一、国际化战略视野，本土化商业运营模式

      随着我国老龄化步伐的加快，巨大的高端养老市场逐渐露出水面。新时代多层次高端养老社区的构建应该具有国际化战略视野。养老社区构建中注重国际一流设计和国际一流运营能力团队的建设，以国际化的规范和标准迎接新兴服务业态的全球竞争。另一方面，由于吸收和消化国际经验的能力不足，国内没有成熟的经验可以借鉴，高端养老社区的专业化程度高，且中国特色的养生和养老文化源远流长。因此，在构建高端多层次养老社区时，应坚持本土化的商业运营。

      二、多元化投入主体，兼顾养老社区公益性

       新时代多层次高端养老社区重要的创新在于多元化投入主体。这里的主体分别包括“投智”和“投资”两个不同类型，一个是大学，另一个是企业。不同投入主体的参与形成了协同创新机制。大学，尤其是医科类大学，作为重要的新时代多层次高端养老社区构建的参与者，凭借知识库和人才资源得天独厚的优势为高端社区的定位和建设提供专业的咨询和相关运营服务等。

      企业，尤其是立志与耕耘中国健康产业的规模以上的企业，以独资、合资、合作、联营、参股等方式参与到新时代多层次高端养老社区构建中。政府相关部门应该出台高端养老社区建设的配套政策和措施。无论是养老保险金、医疗保险金，还是在养老土地使用方面等出台积极的政策。在政府的政策指导和推动下，发展新时代多层次高端养老社区。不仅通过市场规律高效配置健康养老资源，也要充分考虑到人民群众迫切需要解决高端养老的实际需求，兼顾养老社区的公益性。

      三、高水平医护特色，彰显高端服务的品质

      大学是高端养老社区建设的参与者。依托医科大学及其附属和教学医院的资源和人才优势，将健康生活方式的各个方面有机整合到新时代高端养老社区中。满足老年人对护理、医疗和健康管理等基本养老需求，并形成养老社区的核心竞争能力。新时代多层次高端养老社区引入了美国先进的分级护理评估系统。实现 2 次/w 三甲医院医生家庭式查房，每日护士长领衔护理查房，对特殊需要的老年人开设特别护理服务。另外，新时代多层次高端养老社区依靠与大学附属医院的紧密合作，为养老的高端客户提供预约挂号、安排专家会诊和远程会诊等服务。

       四、多层次养老社区，实现层次之间的流动

      新时代多层次高端养老社区应该引进美国高端养老社区“持续照料”的核心思想。依据老年人自身健康状况和年龄段的不同进行分层次养老，并且随着时间的推移出现了健康状况的变化实行老年人在不同层次养老之间的流动。根据国际经验，分成三类不同的层次养老社区:自理型社区、介助型社区和介护型社区。自理型社区中居住者生活能够自理，有独立的住所，社区为这一部分老年人提供便捷的社区服务。当自理型社区老人生活需要照料时，他们将转入到介助型社区。介助老年人得到社区提供的日常生活照护服务，社区也为他们提供与身体状况相适应的各类活动。当老年人生活完全不能自理，他们将转入介护型社区，社区提供 24 h 有专业护士照料的监护服务。

      五、高素质服务团队，体现以人为本的远景

      新时代多层次高端养老社区的打造是整个健康产业链的建设。

      首先，构建高端多层次养老社区需要产业链的合作，重要的是各方面人才的积累和支撑。要有征集土地的人，要有能把房子盖好的人，要有实际养老社区运营的人。

      其次，新时代多层次高端养老社区的日常运行团队更为重要。注重高素质服务团队的招聘、培训和激励，不断提升服务软实力。因为高端养老社区日常运营费用中比例最大的是人力成本。人力资源的开发和利用是高端养老社区可持续性发展的重要课题。

      最后，新时代多层次高端养老社区关怀每位老年人的健康生活，也关心每一位员工的成长发展，以人为本体现在社区对每个人幸福的关注。