沈阳市沈河区幸福苑居家养老服务中心，总部位于沈阳市沈河区。是经沈阳市沈河区民政局批准的，集老年人日常生活照料、医疗救护文体活动、家政服务、精神慰藉于一体的服务机构。

近年来，沈阳幸福苑以“让老年人健康快乐，儿女们安心工作”为宗旨，结合国内外先进的居家养老模式，购买了乐无忧居家养老系统智慧版本，委托盛东信息为其搭建“互联网+健康养老”平台，整合养老所需的各种资源，线上线下相结合，以上门服务为主要形式，为每位老人提供个性化智能服务，致力于打造符合本地生活习惯的居家养老新模式。

现在沈河全区辖服务范围已经扩展到30个社区，并正在不断扩大范围。幸福苑更是结合了“互联网+服务”的先进模式，子女客户端和老人客户端及时呼叫，完美诠释了线上与线下的结合，服务到家。

一、居家服务类：

1、快捷服务：代缴煤气、水电、有线、通讯、宽带费；代购、网购各类生活用品，火车票，飞机票，复印，打印等。

2、 健康饮食服务：配餐，送餐，专属定制营养膳食等。

3、 家政服务：保洁，保姆，月嫂，小时工，上门理发，水洗衣物、窗帘及床上用品，扦裤角、换拉链，擦玻璃，提供出行车辆，助浴，日间照料等。

4、 物业维修服务：上下水管、座便、洗面盆安装，水箱维修，换水龙头、水阀门，暖气安装，管道疏通，电路、照明设备的更换及安装 ，开锁及更换锁芯，阳台、洗手间及顶楼住户的防水等。

5、家电维修：电视、冰箱、洗衣机、空调、热水器、微波炉、电饭煲等家用电器的维修，电脑安装、调试、及维护等。

二、健康服务类：

开设家庭病床，疾病防治，康复护理，心理咨询，精神慰籍，健康养生知识讲座，建立健康档案，中医诊疗，中医调理等。

三、法律维权服务类：

法律咨询，法律援助，司法维权，老年人赡养、 财产、婚姻等合法权利服务等。

四、文娱活动类：

书法、绘画、摄影、器乐、声乐、合唱、朗诵、插花、茶艺等教学，智能电子产品讲座，各种舞蹈教学， 聊天室，交友平台，图书室、电子阅览室等。

五、体育健身类：

乒乓球，台球，各种健身器械及器械运动指导，棋牌室等。

乐无忧智慧养老解决方案

  幸福苑携手居家养老信息化解决方案领导者盛东信息共同建设极具地方特色的智能化居家养老综合服务平台。

  平台以先进的互联网、物联网科技为依托，集老人健康档案管理、呼叫中心、家政服务、老年关怀、紧急救援、微信服务、老人端/子女端/服务端APP等诸多功能于一身，能实时、快捷、有效帮助广大老人解决居家养老服务过程中各种问题，让广大老人足不出户就可以享受到高品质的服务和关怀。

灵活的部署方式

  架构灵活，量身定制的部署方案。多级运营。

  既可实现省、市(州)、县(市、区)、乡(镇)、社区多级老年服务平台整体部署，统一规划，也可按需单独社区部署。

极致的用户体验

 在栏目设置，功能设计上做了更为人性化的细化处理。工单动态实时更新、未处理工单持续提醒、一键点击多方通话等功能都为简化操作，深化用户操作体验。

丰富的定位应用

  提供更加直观的地图展示方式，在派单时可以根据服务类型、位置，自动计算距离、服务质量、老人偏好等条件，更加直观、快速的选择最优服务公司提供服务，高效协调服务资源。

  在常规的老人GPS定位功能的基础上，还可以实现实时位置监控、定位轨迹回放，对老人进行随时随地的监护，预防紧急情况的发生。

直观的多维报表工作台

  在工作台界面，可以一览服务商分布、等级，服务对象分类，月度、年度等多维运营数据图表等信息，便于管理人员快速掌握机构运营状况。

  大数据时代，用数据反应真实运营状况，用数据提升运营管理效率。

前瞻性的“互联网+养老”模式

  在终端配备方面，平台支持一键通呼叫器、老人手机、智能腕表等多种型号产品，符合可穿戴设备的发展趋势。高配置的穿戴设备在具有呼救功能的同时也是一部生命监测仪，实时监测老人生命体征。

  对于工单的处理，不再局限于PC端，可直接通过微信向服务人员推送工单并进行闭环工单处理。老人亲属通过子女端手机APP，可直接为老人预约服务，查询老人所在位置及移动轨迹，监控老人血压、血氧、脉率等健康指标。基于移动互联的应用将会成为居家养老服务顺应“互联网+健康养老”的最佳实践。

乐无忧智慧养老信息平台

盛东信息立足于“用科技服务于养老”的出发点，制定出符合养老项目服务特点以及专业的养老信息平台解决方案，提高地区养老服务效能，进一步提升地区养老服务的管理水平，满足不同层次的养老服务需求，我们将再接再厉，助力各地养老服务商，推进信息化“智慧”养老的建立和完善。

盛东信息以自主研发的乐无忧智慧养老平台为核心，制定出符合社区项目服务特点以及专业的居家养老信息平台解决方案。

现在关注我们，免费为您提供养老项目信息化建设方案！24H电话客服：400-021-1220。